Chiến dịch Tiktok
Tại đây, bạn có thể tạo ra các chiến dịch và quản lý các chiến dịch, tự động gửi tin nhắn đến khách hàng thông qua hội thoại Tiktok
Điều kiện để có thể gửi chiến dịch Tiktok:
Hệ thống đã mua gói Marketing Tiktok -> sẽ hiện kênh Marketing Tiktok trong view thêm chiến dịch Marketing
Đã kết shop Tiktok vào Module Nobi Chat
Các bước để tạo chiến dịch Tiktok
Bước 1: Vào module MKT -> Chọn menu CSKH -> Chiến dịch
Bước 2: Điền tên nhóm chiến dịch và nhấn button "Thêm kênh MKT"
Bước 3: Chọn kênh "Chiến dịch Tiktok" rồi nhấn button "Tiếp tục"
Bước 4: Tại view Thêm chiến dịch điền đầy đủ thông tin
Bước 5: Tại view Thêm chiến dịch click link "Thêm mới đối tượng":
Điền thông tin và nhấn button "Thêm mới"
Bước 6: Click button "Thêm mới' ở view Thêm chiến dịch
Bước 7: tiếp tục click button "Thêm mới" view Chiến dịch MKT
Tạo chiến dịch thành công và chờ đến thời gian gửi tin
Các item chi tiết trong view "Thêm mới chiến dịch Tiktok"
(1) Tên Chiến dịch: Nhập tên chiến dịch tùy ý.
(2) Thời gian gửi: Dựa vào thười gian được chọn, thì chiến dịch sẽ được gửi tin đến cho khách hàng.
(3) Chọn shop: Chọn shop mà bạn muốn gửi tin đến tất cả các khách hàng
(4) Chọn sản phẩm:
Lựa chọn sản phẩm sẽ gửi kèm nội dung
Chọn shop: Mới hiển thị danh sách sản phẩm
Không chọn shop: Không được phép chọn sản phẩm
(5) Thêm đối tượng: sẽ count số lượng khách hàng thông qua các option
Tất cả khách hàng: Tất cả khách hàng của shop được chọn sẽ được gửi tin
Chọn theo nhóm khách hàng: KH có trong nhóm được chọn sẽ được gửi tin
Chọn theo tên khách hàng: Kh được chọn tên sẽ được gửi tin
Phần này cũng sẽ bao gồm các điều kiện khác mà bạn có thể chọn để giới hạn số khách hàng muốn gửi chiến dịch ở trong combobox "Điều kiện thỏa mãn"
(6) Nội dung chiến dịch: Nhập nội dung tin nhắn muốn gửi đi cho khách hàng, nội dung không vượt quá 2000 ký tự.
(7) File đính kèm: Chọn file đính kèm để gửi kèm cùng nội dung, file đính kèm chỉ được gửi file ảnh PNG, JPG, Gif. (Không gửi được file, video)
Last updated
