Chiến dịch SMS

Tại đây bạn có thể tạo ra các chiến dịch, quản lý các chiến dịch tự động gửi tin nhắn đến khách hàng thông qua SMS

Hệ thống đã mua gói SMS MKT -> sẽ hiện kênh SMS trong view thêm chiến dịch Marketing
Tài khoản SMS có đủ ngân sách để gửi chiến dịch

Bước 1: Vào module MKT -> Chọn menu CSKH -> Chiến dịch

Bước 2: Điền tên nhóm chiến dịch và nhấn button "Thêm kênh MKT"

Bước 3: Chọn "Chiến dịch SMS" -> nhấn "Tiếp tục"

Bước 4: Điền thông tin vào màn hình thêm mới chiến dịch SMS

Tên chiến dịch: Nhập tên chiến dịch
Thời gian gửi: Thời gian bắt đầu gửi chiến dịch Tên thương hiệu: Tên SMS brand name
Loại tin nhắn: Lựa chọn tin nhắn quảng cáo hoặc tin chăm sóc khách hàng
Mẫu tin nhắn: Lựa chọn mẫu tin nhắn sẽ gửi đi (Nếu không chọn mẫu tin nhắn có sẵn, bạn có thể nhập trực tiếp nội dung để gửi)
Khung giờ gửi: Lựa chọn khung giờ muốn gửi tin cho khách hàng
Đối tượng: Lựa chọn đối tượng gửi tin
Nội dung: Nhập nội dung sẽ gửi (Nếu ko chọn mẫu tin có sẵn)

Sau khi nhập đầy đủ các nội dung trên, bấm "Thêm mới".

Tiếp tục bấm "Thêm mới" để hoàn tất quá trình tạo chiến dịch SMS

Last updated 3 months ago