Đơn hàng

I . Thêm đơn hàng

Màn hình thêm đơn hàng

Để thêm đơn hàng, người dùng cần phải nhập các trường bắt buộc : Tên người nhận, số điện thoại

- Với trường hợp chọn option tự vận chuyển - người dùng không cần nhập địa chỉ chi tiết và chọn Tỉnh/Thành phố, Quận/ Huyện, Phường/ Xã

- Với trường hợp chọn đơn vị vận chuyển - người dùng bắt buộc nhập trường địa chỉ chi tiết và chọn Tỉnh/Thành phố, Quận/ Huyện, Phường/ Xã

- Bắt buộc chọn sản phẩm

Người dùng có thể kiểm tra tồn kho sản phẩm mà người dùng đã chọn
Có thể nhập thêm số lượng,đơn giá, chiết khấu của từng sản phẩm

- Thông tin đơn đặt hàng

Bắt buộc chọn kho hàng ( khi bật option : ' Cho phép chọn kho thuộc chi nhánh ở phần thiết lập bán hàng ' ).
Có thể nhập ghi chú, chọn người bán, xem trạng thái Kiểm tra hàng.

- Thông tin vận chuyển

Chọn đơn vị vận chuyển hoặc chọn option tự vận chuyển

- Thanh toán

Tính tổng giá trị đơn hàng bao gồm thuế , chiết khấu , tiền chuyển khoản, tiền đặt cọc , phí ship, tổng tiền sản phẩm

- Cuối cùng, người dùng nhập đầy đủ các thông tin trên và click vào " TẠO ĐƠN " để thêm mới đơn hàng.

- Sau khi tạo đơn thành công , đơn hiển thị ở tab Tổng quan hoặc tab Nobi.

II. Sửa đơn hàng

Màn hình sửa đơn hàng

Ở mục sửa đơn hàng này, có option cho phép sửa đơn hàng do người khác lên đơn (ở phân quyền) , bạn chú ý cài đặt option này nếu muốn sửa đơn do người khác lên đơn nhé.

III. Nhân bản đơn hàng

Người dùng có thể nhân bản từng đơn hàng hoặc nhân bản đơn hàng hàng loạt.

IV. Xóa đơn hàng

Người dùng có thể xóa từng đơn hàng hoặc xóa đơn hàng hàng loạt

Ở mục xóa đơn hàng này, có option cho phép xóa đơn hàng do người khác lên đơn (ở phân quyền) , bạn chú ý cài đặt option này nếu muốn xóa đơn do người khác lên đơn nhé.

V. Gán thẻ đơn hàng

Người dùng có thể gắn thẻ từng đơn hàng hoặc gán thẻ hàng loạt

VI. Hoàn hàng

Đối với đơn hàng hoàn tự vận chuyển, đơn hàng phải thỏa mãn ở trạng thái " đã chuyển hoàn/ đang chuyển hoàn " . Sau khi xử lí hoàn xong đơn hàng sẽ chuyển trạng thái qua " Xác nhận chuyển hoàn"

Hoàn hàng 1 phần

- Hoàn hàng 1 phần đối với đơn tự vận chuyển , người dùng có thể xử lí đơn hàng 1 phần

- Hoàn hàng 1 phần đối với đơn có đơn vị vận chuyển : HVC trả về số tiền hoàn 1 phần mà khách trả, trả về tab hoàn 1 phần cho bên Nobi

Hoàn hàng toàn phần

- Hoàn hàng toàn phần đối với đơn tự vận chuyển , người dùng có thể xử lí đơn hàng toàn phần

- Hoàn hàng toàn phần hãng vận chuyển trả về sẽ ở tab hoàn toàn phần

VII. Nhập file excel cho đơn hàng Nobi

Người dùng có thể tải file mẫu để điền các thông tin theo file mẫu và import đơn hàng hàng loạt

Khi import file đơn hàng lên sẽ có 2 trường hợp :

File import đã có sẵn sản phẩm nobi sẽ hiển thị như dưới ảnh :
File import chưa có sản phẩm ở nobi sẽ hiển thị bảng thiết lập sản phẩm

Tắt option : Tự tạo sản phẩm

Sản phẩm của file import sẽ được thiết lập theo sản phẩm đã có sẵn ở nobi . Ở đây bạn bắt buộc chọn danh mục sản phẩm và sản phẩm để import file đơn hàng.

Bật option : Tự tạo sản phẩm

Khi bật option này , sản phẩm trong file excel sẽ được tạo mới . Ở đây bạn bắt buộc chọn danh mục sản phẩm và đơn vị tính để import file đơn hàng.

VIII. Xuất file excel

Xuất excel tất cả các sàn : Nobi, Shopee, Tiktok, Lazada

Người dùng có thể xuất file excel theo bộ lọc, xuất file excel theo bộ lọc kèm chi tiết sản phẩm, xuất excel theo trang hiện tại, xuất excel đơn đã chọn, xuất excel đơn đã chọn kèm chi tiết sản phẩm