# Nguồn khách hàng

Có thể thấy,  thông tin khách hàng đổ về hệ thống mỗi ngày đến từ nhiều nguồn khác nhau, đó có thể là từ quảng cáo facebook, từ website, từ ladipage, từ zalo.... Chính vì vậy hệ thống Nobi Pro hỗ trợ tính năng thiết lập nguồn khách hàng giúp các nhà KDOL dễ dàng quản lý.

Để thiết lập nguồn khách hàng, trước tiên bạn cần vào **Khách hàng -> Nguồn khách hàng**.

### 1. Thêm mới nguồn KH

Bước 1: Click "Thêm nguồn khách hàng" -> Form thêm mới nguồn KH hiển thị

Bước 2: Thêm tên nguồn khách hàng

Bước 3: Click "Thêm mới"

<figure><img src="/files/LphHZ2PAkehqhs67tb5G" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Cập nhật nguồn KH

Để cập nhật nguồn KH, bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau

Bước 1: Click vào dấu 3 chấm bên phải nguồn KH

Bước 2: Click "Cập nhật" -> Form cập nhật hiển thị

Bước 3: Cập nhật nguồn khách hàng

Bước 4: Click "Cập nhật"

<figure><img src="/files/OuT52RxZU6GmlIQsT8L4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/JSoetFCTE9j0M3BPX4UJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Xóa nguồn KH

Nếu muốn xóa nguồn KH bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây nhé.

Bước 1: Click dấu 3 chấm bên phải nhóm khách hàng

Bước 2: Click "Cập nhật" -> Form cập nhật hiển thị

Bước 3: Click "Xóa"

<figure><img src="/files/SwiFsgr2qUHYOXNRLPGJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/0y4kxTIYENxXPvpcnoai" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4. Đã lưu trữ

Khi bạn **xoá một nguồn khách hàng**, nguồn đó sẽ được **chuyển vào tab "Đã lưu trữ"** thay vì bị xoá hoàn toàn. Điều này giúp bạn có thể:

* &#x20;**Xem lại nguồn đã xoá** bất kỳ lúc nào.
* &#x20;**Khôi phục nguồn** nếu cần sử dụng lại sau này.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn **xoá vĩnh viễn** nguồn đã lưu trữ, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Vào **tab "Đã lưu trữ"**.
2. Chọn nguồn khách hàng bạn muốn xoá.
3. Nhấn **"Xoá vĩnh viễn"** để xóa hoàn toàn nguồn khỏi hệ thống.

⚠️ **Lưu ý**: Sau khi xoá vĩnh viễn, nguồn khách hàng sẽ không thể khôi phục lại.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpv2.nobita.pro/khach-hang/nguon-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
