Phân quyền Nobi chat
Phân quyền của tính năng Nobi Chat
1. Quyên hội thoại
Là nhóm quyền đối với của người dùng trên view hội thoại Nobi chat. Gồm các quyền có cùng chức năng nhưng phân biết theo các platfom. Bộ quyền bao gồm:
Quản lý hội thoại: Quyền xem tất cả hội thoại của page/shop trên chi nhánh (cấp quản lý)
Tương tác hội thoại: Quyền xem các hội thoại của page/shop mà mình phủ trách theo thiết lập chia hội thoại (cấp nhân viên)
Gắn thẻ hội thoại: Quyền thao tác găn thẻ trên các page/shop đã kết nối trên view hội thoại.
Chuyển hội thoại thành lead: Quyền thao tác chuyển hội thoại của page/shop thành lead bằng tay. Chỉ khả dùng khi page/shop cài đặt chuyển hội thoại thành lead bằng tay.
Quản lí tài khoản Zalo profile (riêng cho Zalo profile): Quyền xem danh các tài khoản Zalo profile đã gỡ kết nối khỏi hệ thống, xem hội thoại của các tài khoản đó trên view hội thoại.
3. Bài viết
Là nhóm quản lý của view Bài viết Nobi chat. Gồm các quyền có cùng chức năng nhưng phân biết theo các platfom. Bộ quyền bao gồm:
Xem tất cả bài viết: Quyền cho phép xem các bài viết của các platform có chức năng bài viết (Facebook, Instagram )
Cài đặt bài viết: Quyền thiết lập các bài viết tại view quản lí bài viết đã đồng bộ về.
4. Kết nối Nobi Chat
Là nhóm quản lý của view Kết nối Nobi chat. Gồm các quyền có cùng chức năng nhưng phân biết theo các platfom. Quyền cho phép ngườ dùng thực hiện thao tác kết nối các tài khoản Fanpage, Shop, OA, ... đã kết nối vào Nobi với tính năng Nobi chat.
5. Cài đặt Nobi Chat
Cài đặt hội thoại: Quyền vào cài đặt Fanpage, Shop, OA, ... đã kết nối trên Nobi
Thiết lập chia hội thoại: Quyền thao tác thiết lập chia hội thoại trong cài đặt
Đồng bộ thiết lập: Quyền thao tác đông bộ thiết lập từ từ 1 page/shop sang các page/shop khác.
6. Mẫu trả lời nhanh
Thêm tin nhắn mẫu: quyền thao tác tạo tin nhắn mẫu mới
Sửa tin nhắn mẫu: quyền chỉnh sửa tin nhắn mẫu
Xóa tin nhắn mẫu: Quyền xoá tin nhắn mẫu
Đồng bộ tin nhắn mẫu: Quyền động bộ tin nhắn mẫu từ page này sang page khác.
Last updated